Mapa automatyzacji AI · Fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny

Z rachunku i zdjęć klienta AI przygotowuje dane do oferty i listę braków przed wizytą.

AI czyta zapytania, rachunki za prąd i ogrzewanie, zdjęcia oraz dokumenty klienta, wyciąga dane do wstępnej oferty i wypisuje, czego brakuje do wniosku o dotację lub zgłoszenia do operatora sieci. Moc instalacji dobiera projektant, a ofertę i każde pismo zatwierdza właściciel firmy.

W skrócie: Automatyzacja AI w branży „Fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny” to 6 procesów, w których AI przygotowuje dokumenty z podaniem źródła, a człowiek je sprawdza i zatwierdza. Na start najszybciej działają: zapytanie i rachunek klienta na dane do wstępnej oferty oraz oferta w szablonie firmy z projektu i kalkulacji. AI nie przejmuje decyzji, np.: dobór mocy instalacji, pompy ciepła i magazynu - zawsze projektant.

  • Zapytania z formularzy, Messengera i telefonu, bez rachunku i bez zdjęć dachu
  • Dokumenty do dotacji zbierane od klienta na raty, braki wychodzą przy wniosku
  • Zasady programów (Czyste Powietrze, dotacje na magazyny) zmieniają się w trakcie roku
  • Zgłoszenia do operatora sieci i terminy przyłączenia pilnowane w głowie lub w Excelu
  • Klienci dopytują o net-billing i zwrot z inwestycji, odpowiedzi pisane od zera

Przykład w działaniu.

Zapytanie o fotowoltaikę: rachunek i zdjęcia na dane do oferty. Dane fikcyjne: wymyślony mail klienta, opis zdjęcia rachunku za prąd i 2 zdjęć domu. Żadne dane nie pochodzą od prawdziwego klienta ani operatora.

Polecenie:

„Na podstawie maila, rachunku i zdjęć z folderu klienta przygotuj kartę danych do wstępnej oferty. Przy każdej danej podaj, skąd pochodzi. Nie dobieraj mocy instalacji. Czego nie wiadomo, oznacz ⚠ i dopisz pytanie do klienta.”

Dana do ofertyCo jest w folderzeStatus
Zużycie energii za okres rozliczeniowy3 850 kWh za 12 miesięcyrachunek, str. 2do karty danych
Taryfa i operator sieciG11, operator wskazany na fakturzerachunek, str. 1do karty danych
Numer punktu poboru (PPE)jest na fakturzerachunek, str. 1do zgłoszenia
Moc przyłączeniowabrak na rachunkurozdzielnica.jpg nieczytelnepytanie do klienta
Zacienienie połacidrzewo przy jednej połacidach.jpgdo oceny na wizycie
Przyszłe zużycie po pompie ciepłaplan pompy za rokmail klientapytanie, decyzja projektanta

Żółte pola AI oznaczyło do sprawdzenia. Resztę masz już razem ze źródłem.

Co z tego wynika

  • 4 pytania do klienta przed wizytą: 1) Jaka jest moc przyłączeniowa w umowie z operatorem (strona umowy lub zdjęcie)? 2) Czy drzewo przy połaci zostaje? 3) Jaki dom ma ogrzewać pompa ciepła (metraż, ocieplenie, grzejniki czy podłogówka)? 4) Czy zależy Państwu na dotacji i z jakiego programu?
  • Plan pompy ciepła za rok zmienia założenia oferty. Warto pokazać w ofercie dwa warianty zużycia, a dobór zostawić projektantowi.
  • Odpowiedzi przed wizytą pozwalają przyjechać z właściwą listą rzeczy do sprawdzenia, zamiast dopytywać telefonicznie po spotkaniu.
Mapa automatyzacji AI dla branży Fotowoltaika, pompy ciepła, magazyny

Mapa automatyzacji AI · OZE

Rachunek za prąd i zdjęcia dachu: 4 pytania gotowe przed wizytą

Przykład krok po kroku (PDF) i zestaw do pracy od razu: arkusz, polecenie dla AI i 3 szablony (pytania do klienta przed wizytą, lista na wizytę, informacja o dotacji w ofercie). Wysyłam na maila po potwierdzeniu adresu.

Policz u siebie.

Wpisz swoje liczby. Nic nie wysyłasz, wynik liczy się w przeglądarce.

Tyle czasu zajmuje to dziś ręcznie - h miesięcznie

Pomnóż i masz godziny miesięcznie. Na rozmowie sprawdzimy, które z nich da się oddać AI, a które powinny zostać przy Tobie.

Sprawdźmy to na rozmowie (20 min)

Procesy, które możemy zautomatyzować.

Niebieskie robi AI, zielone zatwierdzasz Ty. Kolejność od tego, co daje efekt najszybciej, do agentów, którzy pracują w tle.

Szybkie wygranepierwsze 30 dni

Zapytanie i rachunek klienta na dane do wstępnej oferty

AITabela danych z maila, rachunku za prąd lub ogrzewanie i zdjęć: zużycie, taryfa, operator, źródło ciepła, dach. Przy każdej danej skąd pochodzi, a braki oznaczone flagą i zamienione w pytania do klienta.
TyHandlowiec lub projektant sprawdza dane, dobiera moc i urządzenia, wysyła pytania do klienta.
Wejście i wyjście
Wejście
mail lub formularz klienta, zdjęcie albo PDF rachunku, zdjęcia dachu, kotłowni, rozdzielnicy
Wyjście
karta danych klienta z flagami, lista pytań przed wizytą

Oferta w szablonie firmy z projektu i kalkulacji

AICzęść opisowa oferty: zakres, etapy, założenia, wyłączenia, warunki i informacja o dotacjach z datą sprawdzenia. Moc, urządzenia i kwoty przenosi skrypt z projektu lub programu ofertowego, bez zmian.
TyWłaściciel sprawdza ofertę i sam wysyła ją klientowi.

Oszczędność: Producent EasySolar deklaruje skrócenie przygotowania oferty z 1-3 dni do kilku minut (dane dostawcy, dotyczą jego aplikacji do projektu i oferty). U klienta mierzymy własne oferty przed i po. źródło

Wejście i wyjście
Wejście
projekt lub eksport z programu (np. EasySolar), cennik i szablon oferty firmy
Wyjście
oferta w szablonie firmy, lista założeń do potwierdzenia

Procesy rdzeniowe30-60 dni

Komplet dokumentów do wniosku o dotację

AIChecklista wg aktualnego regulaminu programu: co jest w folderze klienta, czego brakuje, co jest niespójne. Do tego szkic maila do klienta z listą braków.
TyFirma sprawdza checklistę z regulaminem i wysyła mail. Wniosek składa beneficjent lub operator programu.
Wejście i wyjście
Wejście
regulamin programu (aktualna wersja), skany dokumentów klienta, umowa i oferta
Wyjście
tabela: wymagany dokument, co jest, status, szkic maila o brakach

Szkic zgłoszenia mikroinstalacji do operatora sieci

AISzkic zgłoszenia na wzorze z rozporządzenia z danymi z umowy i projektu oraz lista pól, których brakuje (np. PPE, moc, termin przyłączenia).
TyInstalator sprawdza dane techniczne, klient podpisuje, firma składa zgłoszenie u operatora.
Wejście i wyjście
Wejście
umowa z klientem, projekt i karty katalogowe, wzór zgłoszenia operatora
Wyjście
wypełniony szkic zgłoszenia, lista braków

Agenci i automaty60-90 dni+

Harmonogram montaży i pilnowanie terminów

AILista montaży z terminami: zgłoszenie do operatora, dostawa, montaż, odbiór, rozliczenie dotacji. Codzienne przypomnienia i szkice wiadomości do klientów.
TyWłaściciel ustala kolejność ekip i sam wysyła wiadomości.
Wejście i wyjście
Wejście
umowy i terminy, kalendarz ekip
Wyjście
harmonogram tygodnia, lista terminów zagrożonych

Przeglądy serwisowe i odpowiedzi na pytania klientów

AILista przeglądów do umówienia i szkice odpowiedzi o net-billing i dotacje, z linkiem do źródła (URE, NFOŚiGW).
TyKażdą odpowiedź i termin przeglądu zatwierdza i wysyła firma.
Wejście i wyjście
Wejście
lista instalacji z datami montażu, pytania klientów, aktualne komunikaty URE i NFOŚiGW
Wyjście
lista przeglądów, szkice odpowiedzi ze źródłem

Folder firmy, na którym pracuje AI.

AI czyta te pliki przed każdym zadaniem, więc pisze o Twojej firmie, a nie ogólnikami. Pracuje na kopiach, a wyniki odkłada do zatwierdzenia.

firma/ ├── o-firmie.md zakres usług, styl ofert, warunki ├── szablony/ oferta, umowa, mail o brakach ├── programy/ aktualne regulaminy dotacji + data ├── klienci/ jeden klient = jeden folder (kopie) ├── DO_ZATWIERDZENIA/ karty danych, checklisty, szkice └── zasady/ polityka AI, czego AI nie dobiera

Gdzie AI nie wchodzi.

  • Dobór mocy instalacji, pompy ciepła i magazynu - zawsze projektant
  • Wysyłka oferty, wniosku i zgłoszenia - zawsze człowiek
  • Obietnice zwrotu z inwestycji bez jawnych założeń
  • Prace elektryczne i odbiory - tylko osoby z uprawnieniami
  • Prywatne, darmowe konta AI z danymi klientów

Prawo w tej branży.

Nie zastępuje porady prawnej. To punkty, które ustawiamy w każdym wdrożeniu.

  • Prawo energetyczne i rozporządzenie z 31.05.2023 (Dz.U. poz. 1098)Mikroinstalację zgłasza się operatorowi na wzorze z rozporządzenia. Przy brakach operator wzywa do uzupełnienia. AI może wypełnić szkic, dane techniczne sprawdza instalator. źródło
  • Program Czyste Powietrze (zmiany od 20.07.2026)Zasady zmieniają się w trakcie roku (okres własności, termin prac z zaliczką, lista ZUM). Checklista dokumentów musi wskazywać wersję regulaminu i datę sprawdzenia. źródło
  • Ustawa o prawach konsumentaUmowy z osobami prywatnymi, często zawierane w domu klienta, mają obowiązki informacyjne i prawo odstąpienia. Szablon umowy przygotowuje prawnik, AI tylko wypełnia dane. źródło
  • RODOWnioski o dotacje zawierają dane osobowe i dochodowe. Firmowe konta AI z umową powierzenia, praca na kopiach. źródło
  • AI Act, art. 4Art. 4 dotyczy kompetencji w zakresie AI personelu. Szkice ofert i checklisty dokumentów nie są wymienione w Annex III - kwalifikację warto potwierdzić z prawnikiem. źródło

Plan na 90 dni.

30 dni
  • Audyt: skąd przychodzą zapytania, ile ofert i wniosków
  • Zestaw testowy 20 starych zapytań i kompletów dokumentów
  • Polityka AI firmy i firmowe konta
60 dni
  • Zapytanie i rachunek na kartę danych z pytaniami
  • Test i odbiór: zero zmienionych mocy i kwot
  • Szkolenie handlowców i biura
90 dni
  • Checklista dotacji i szkic zgłoszenia do operatora
  • Opieka: miesięczny raport ofert przed i po
  • Decyzja o kolejnych procesach (harmonogram, serwis)

Demo na danych przykładowych

Demo na danych fikcyjnych: zapytanie klienta, zdjęcie rachunku za prąd i opis zdjęć dachu zamienione w kartę danych do wstępnej oferty z flagami i listą pytań. Do tego komplet dokumentów fikcyjnego klienta sprawdzony z checklistą programu dotacyjnego, ze szkicem maila o brakach.

Pokaż mi demo na rozmowie

Jak wyceniam.

Każdy proces jest inny: inne dokumenty, inne szablony, inna liczba wyjątków. Dlatego nie mam cennika „za proces”. Wycenę dostajesz po zobaczeniu Twoich dokumentów.

1. Diagnoza
  • 60 minut, bezpłatnie
  • Pokazujesz dokumenty i procesy
  • Koszt odliczam od wdrożenia
2. Wycena
  • Konkretny proces na start
  • Zakres, czas i cena na piśmie
  • Bez zobowiązań
3. Wdrożenie
  • Pomiar czasu przed i po
  • Zestaw testowy na Twoich dokumentach
  • Szkolenie zespołu

Najczęstsze pytania.

Nie. AI zbiera dane z rachunku i zdjęć oraz wypisuje braki. Moc instalacji, pompy ciepła i magazynu dobiera projektant, tak jak dziś.

Nie z pamięci. W folderze firmy leży aktualny regulamin programu z datą pobrania, a checklista odwołuje się do niego. Gdy program się zmienia, podmieniamy plik.

Programy typu EasySolar robią projekt i ofertę. My dokładamy warstwę dokumentów wokół nich: zapytania, rachunki, dotacje, zgłoszenia, terminy. Na Waszych plikach i szablonach.

Nie w planach firmowych (Claude Team, ChatGPT Business), które według warunków dostawców domyślnie nie trenują na danych i mają umowę powierzenia. Pracujemy na kopiach dokumentów.

Bezpłatna rozmowa: 20 minut.

Zapytam o Twoje dokumenty i powiem wprost, czy u Ciebie to ma sens i od czego zacząć. Bez prezentacji sprzedażowej.